Ajuda en la compra

Preguntes freqüents

Des del Detallista volem que et sentis acompanyant en tot moment. Per això et donem consells pràctics i et resolem dubtes sobre el funcionament de la nostra botiga online.

Targeta regal

Oblida’t del neguit de si el pack arriba a temps per a aquella data especial. Descarrega’t la targeta regal al moment. I si no tens clar què li agrada, l’encertaràs segur!

Compres

L’opció més ràpida i senzilla de comprar és per Internet, però a vegades genera desconfiança. T’expliquem pas a pas com fer-ho de forma segura i et resolem dubtes.

Enviaments

Vols fer seguiment del teu enviament o tens dubtes sobre com t’arribarà el pack? En aquest apartat et resolem totes les preguntes que et sorgeixin.

Devolucions

Des del Detallista volem que quedis satisfet, fins i tot quan malauradament alguna cosa ha fallat. Per això, t’ho posem fàcil a l’hora de retornar una comanda.

Condicions legals

No podem saltar-nos la lletra petita, però almenys intentem que els nostres textos legals no siguin tan feixucs ni complicats de llegir.